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Klimaservice

Warum ist eine regelmäßige Wartung der Klimaanlage wichtig?

Die regelmäßige Wartung von Klimaanlagen ist der Schlüssel zur Gewährleistung optimaler Effizienz, Sicherheit und gesunder Luft in Ihren Räumlichkeiten.

Der Service stellt den reibungslosen Betrieb des Gerätes sicher und beugt der Bildung von Bakterien, Schimmel und Pilzen vor., die durch Feuchtigkeit im Geräteinneren entstehen. Vernachlässigte Wartung kann folgende Folgen haben:

  • Unangenehmer Geruch und schlechte Luft
  • Reduzierte Geräteleistung
  • Erhöhter Stromverbrauch
  • Teurere Reparaturen aufgrund von Mängeln

 

Wir empfehlen mindestens eine Wartung pro Jahr, idealerweise vor Beginn der Kühlsaison. Bei intensiverer Nutzung empfehlen wir eine Wartung zweimal jährlich – zu Saisonbeginn und am Saisonende.

Unsere langjährige Erfahrung und unser Qualitätsbewusstsein gewährleisten einen erstklassigen Service. Wir geben Kunden den Vorzug, die bei uns Klimaanlagen gekauft und installiert haben, daher raten wir Ihnen, Buchen Sie den Service so schnell wie möglich.

Was beinhaltet unser Klimaservice?

Unsere Experten bieten einen umfassenden Service, der Folgendes umfasst:

  • Visuelle Überprüfung des Gerätes und der Installationen
  • Reinigung und Desinfektion des Wärmetauschers der Inneneinheit
  • Desodorierung des Innengeräts für angenehmere Luft
  • Reinigung der Filter und der Außeneinheit
  • Inspektion und Spülung des Kondensatablaufs
  • Messung der Temperatur der Abluft
  • Kältemittelgasdruckregelung
  • Übersicht über elektrische Komponenten und Funktionsweise von Elektromotoren
  • Gerätefunktionstest


Bei Bedarf schult unser Personal auch die Anwender im richtigen Umgang mit dem Gerät.

Die wichtigsten Vorteile einer regelmäßigen Klimaanlagenwartung

  1. Geräteeffizienz: Eine Klimaanlage behält bis zu 95 % ihrer ursprünglichen Effizienz, wenn sie regelmäßig gewartet wird. Pro Jahr ohne Wartung verliert das Gerät 5 % an Leistung.
  2. Gesundheit und frische Luft: Der Service sorgt für sauberere und gesündere Luft ohne unangenehme Gerüche.
  3. Sicherer Betrieb: Regelmäßige Kontrollen verringern das Risiko von Störungen und Betriebsgefahren.
  4. Geringere Kosten: Ein ordnungsgemäß gewartetes Gerät verbraucht bis zu 15 % weniger Energie, was niedrigere monatliche Stromrechnungen bedeutet.
  5. Längere Lebensdauer: Die Klimaanlage bleibt über die Jahre zuverlässig, hochwertig und langlebig.

Häufig gestellte Fragen

Was kann ich tun, wenn meine Klimaanlage nicht ausreichend kühlt?

Klimaanlagen von Samsung sind auf einen äußerst effizienten Betrieb ausgelegt. Der Schnellkühlmodus sorgt für eine rasche Änderung der Lufttemperatur und senkt dadurch die Raumtemperatur schnell auf den gewünschten Wert. Sollten Sie feststellen, dass die Temperatur der Klimaanlage trotz korrekter Einstellungen nicht stimmt, empfiehlt es sich, folgende Umgebungsbedingungen zu prüfen.

Temperatureinstellungen anpassen

  • Wenn Sie den Eindruck haben, dass die Lufttemperatur der Klimaanlage nicht kalt genug ist, überprüfen Sie, ob die gewählte Temperatur zu niedrig eingestellt ist.
  • Drücken Sie die Taste + oder -. – für Temperatur, um die Temperatureinstellung der Klimaanlage zu ändern.
  • Der Raum sollte gut thermisch geschützt sein, d.h. Alle Türen und Fenster sollten geschlossen sein, da sonst die Kühlung nicht optimal funktioniert.


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SmartThings ist eine Funktion, mit der Sie intelligente Haushaltsgeräte und Internet of Things (IoT)-Geräte bequem über Ihr Smartphone steuern und verwalten können. Von außen können Sie den Status verschiedener Geräte, wie etwa Smart-Geräte, Haushaltsgeräte, Fernseher, Lautsprecher usw., die beim Dienst registriert sind, überwachen und steuern. Es handelt sich um eine Plattform der nächsten Generation, die Samsung-Produkte als Open-Source-Plattform vereint und nicht nur unsere Produkte, sondern auch andere Elemente des Internets der Dinge verbinden kann.

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Die Auto-Clean-Funktion reinigt und trocknet das Innere der Inneneinheit der Klimaanlage automatisch. Damit Ihre Klimaanlage optimal funktioniert und die Luft in Ihrem Zuhause sauber bleibt, ist es wichtig, das Innengerät, die Filter und den Wärmetauscher regelmäßig zu reinigen.

Was ist die Selbstreinigungsfunktion?

Die Selbstreinigungsfunktion hemmt das Wachstum schädlicher Mikroorganismen, indem sie Feuchtigkeit aus der Inneneinheit entfernt. Diese Funktion verhindert, dass der Verdampfer rostet. Aktivieren Sie die Funktion, um die Luft sauberer und gesünder zu machen. Der Einsatz der automatischen Reinigung hängt ganz vom Benutzer und der Nutzungshäufigkeit ab. Wir empfehlen Ihnen, die automatische Reinigungsfunktion regelmäßig zu nutzen.

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Klimaanlagen von Samsung können für eine sofortige Raumbeheizung sorgen. Sie können doppelt genutzt werden: im Sommer als Klimaanlage und im Winter als Heizgerät. Da Sie keine zusätzliche Heizung kaufen müssen, ist der Betrieb wirtschaftlicher. Mit dem Heizmodus Ihrer Klimaanlage können Sie einen Raum schnell und ohne unnötige Wartezeiten aufheizen.

Mit einer Klimaanlage die Temperatur im Raum regulieren

Im Heizmodus kann die Klimaanlage Ihren Raum heizen. Wenn Sie den Heizmodus innerhalb der ersten 3 bis 5 Betriebsminuten einschalten, funktioniert der Ventilator möglicherweise nicht, sodass keine kühle Luft strömen kann, bis die Klimaanlage warm wird. Reicht die Wärmeleistung der Klimaanlage nicht aus, nutzen Sie einen Zusatzheizer und nutzen Sie diesen gemeinsam mit der Klimaanlage.

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  1. Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage eingeschaltet ist, und starten Sie sie neu. Schalten Sie den Schutzschalter ein und stecken Sie das Netzkabel ein. Starten Sie dann die Klimaanlage neu.
  2. Prüfen Sie, ob die Sleep-Timer-Funktion aktiviert ist.
    Starten Sie die Klimaanlage durch Drücken der Einschalttaste neu.
  3. Greifen Sie die Grilltür und drücken Sie sie nach unten; Möglicherweise liegt das Problem am Schrittmotor der Tür. Überprüfen Sie außerdem, ob auf dem Bildschirm Fehler angezeigt werden.


Wenn dies der Fall ist, hat die Klimaanlage ein anderes Problem. Rufen Sie uns in diesem Fall an unter 080 40 80.

Wir empfehlen, Ihre Klimaanlage einmal im Jahr warten zu lassen., bei stärkerer Auslastung auch zweimal im Jahr. Durch regelmäßige Wartung verlängern wir die Lebensdauer des Gerätes. seine mechanischen Teile.

Ohne ordnungsgemäße jährliche Wartung verliert eine Klimaanlage 5% ihrer Gesamtwirksamkeit. Wir legen Wert auf die Reinigung und Desinfektion der Inneneinheit. Auf diese Weise beseitigen wir Mikroorganismen, Bakterien und Viren, die sich bilden, wenn die Klimaanlage nicht in Betrieb ist. Dies sorgt für saubere und gesunde Luft.

  1. Stoppen Sie 80%-Fehler und Ausfälle in der Saison.
  2. Reduzieren Sie Ihren Stromverbrauch.
  3. Wir prüfen die Kondensatabläufe.
  4. Lassen Sie uns den Vorgang überprüfen.
  5. Wir reinigen das Gerät gründlich.
  6. Wir prüfen die Kühlmittelmenge im System.
  7. Reinigen Sie die Filter gründlich.
  8. Wir desinfizieren den Kondensator im Innengerät.

Überprüfen Sie, ob der Lüfter- oder Schnellmodus läuft. In diesen Modi regelt die Klimaanlage automatisch die eingestellte Temperatur und kann nicht geändert werden.

  1. Überprüfen Sie, ob die eingestellte Temperatur im Kühlmodus höher oder im Heizmodus niedriger als die aktuelle Temperatur ist. Drücken Sie die Temperaturtaste auf der Fernbedienung, um die eingestellte Temperatur zu ändern.
  2. Prüfen Sie, ob der Luftfilter durch Schmutz verstopft ist. Wenn der Luftfilter verstopft ist, kann die Kühl- und Heizleistung nachlassen. Reinigen Sie den Schmutz regelmäßig.
  3. Überprüfen Sie, ob die Außeneinheit abgedeckt oder in der Nähe von Hindernissen installiert ist. Entfernen Sie die Decke und Hindernisse.
  4. Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage im Entfrostermodus läuft. Bei Eisbildung im Winter oder zu niedrigen Außentemperaturen startet die Klimaanlage automatisch die Defrost-Funktion. Wenn diese Funktion aktiv ist, stoppt der interne Lüfter und es tritt keine warme Luft aus.
  5. Überprüfen Sie, ob Fenster oder Türen geöffnet sind. Dadurch wird die Kühl- bzw. Heizleistung verschlechtert. Schließen Sie Fenster und Türen.
  6. Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage sofort startet, nachdem die Kühlung oder Heizung stoppt. In diesem Fall ist nur der Lüfter in Betrieb, um den Kompressor der Außeneinheit zu schützen.

Drücken Sie die Einschalttaste, um die Klimaanlage auszuschalten, oder ziehen Sie das Netzkabel ab. Wenn die Anzeige weiterhin blinkt, Kontakt.

Wahrscheinlich wurde die Klimaanlage schon lange nicht mehr gewartet.

Durch die Feuchtigkeit, die in Form von Kondenswasser aus der Klimaanlage abläuft, hat sich Schimmel in der Klimaanlage gebildet, der zu unangenehmen Gerüchen und der Verbreitung gesundheitsgefährdender Sporen, in seltenen Fällen auch Legionellen, führt.

Service ist gefragt!

Was können Sie selbst tun?

  1. Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage in einem rauchfreien Bereich betrieben wird.
  2. Lüften Sie den Raum oder lassen Sie die Klimaanlage drei bis vier Stunden lang im Lüftermodus laufen. (Es gibt keine Teile in der Klimaanlage, die einen unangenehmen Geruch abgeben.)
  3. Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage in einem rauchfreien Bereich betrieben wird.
  4. Lüften Sie den Raum oder lassen Sie die Klimaanlage drei bis vier Stunden lang im Lüftermodus laufen. (Es gibt keine Teile in der Klimaanlage, die einen unangenehmen Geruch abgeben.)
  5. Überprüfen Sie, ob die Abflüsse sauber sind. Reinigen Sie sie regelmäßig.

Wenn die Anzeige der Inneneinheit blinkt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. Teilen Sie dem Servicetechniker den Fehlercode mit.

Wenn sich der Kältemittelfluss ändert, kann es je nach Zustand Ihrer Klimaanlage zu Geräuschen im Gerät kommen. Das ist normal.

Die Lautstärke von Klimaanlagen variiert. Erkundigen Sie sich vor dem Kauf bei Ihrem Händler über die Lautstärke Ihrer Klimaanlage.

Möglicherweise handelt es sich nicht um einen Brand, sondern um Dampf, der im Winter im Heizbetrieb oder in der Abtaufunktion vom Wärmetauscher erzeugt wird.

Bei übermäßigen Schwankungen der Umgebungstemperatur kann es zur Kondensation kommen. Das ist normal.

Sie können die Außenseite der Inneneinheit, die Außenseite der Heizung der Außeneinheit und den Filter reinigen.

AUFMERKSAMKEIT!

  • Reinigen Sie den Bildschirm nicht mit alkalischem Reinigungsmittel.
  • Verwenden Sie zum Reinigen von Oberflächen keine Schwefelsäure, Salzsäure oder biologische Lösungen (wie Verdünner, Kerosin und Aceton). –Kleben Sie keine Aufkleber auf die Klimaanlage, da diese die Oberfläche beschädigen könnten.
  • Wenden Sie sich beim Reinigen und Überprüfen des Wärmetauschers an der Außeneinheit an Ihren Kundendienstvertreter vor Ort.
  • Achten Sie beim Umgang mit dem Wärmetauscher auf scharfe Kanten an der Oberfläche, um Verletzungen zu vermeiden.

AUFMERKSAMKEIT! Reinigen Sie den Luftfilter nicht mit einer Bürste oder anderen Reinigungswerkzeugen. Dies könnte den Filter beschädigen.

NOTIZ: Reinigen Sie den Luftfilter alle zwei Wochen. Die Reinigungsdauer hängt von der Nutzung und den Umgebungsbedingungen ab. Wenn Sie den Luftfilter in einer feuchten Umgebung trocknen, kann es zu unangenehmen Gerüchen kommen. Reinigen Sie es erneut und trocknen Sie es an einem gut belüfteten Ort.

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